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Reviews on

CINTURÃO ARTES MARCIAIS ALGODÃO PIQUÉ 2,80 M BRANCO

3.98 / 5 59 Opiniões
46 utilizadores recomendam este produto
Repartição das classificações

Na Decathlon, as avaliações são fiáveis.

5 Opiniões Delete filter
  • Mulher
    30-39 anos de idade
    23 janeiro 2020
    Período de utilização 1 semana ou menos
    That review has been deposited on this product version
    Déçue

    Je suis très déçue non pas du produit mais du conseil en magasin... Cet achat est pour le kimono de notre fils de 4 ans ce qui ne convient pas du tout à un enfant de cet âge...

    Resposta da marca :

    Bonjour Madame:

    Merci d'avance de la confiance que vous déposez dans notre enseigne,

    Je viens de prendre connaissance de votre avis et vous prie de nous en excuser.

    Je peux vous proposer le modèle ci dessous avec une matière plus souple qui pourrait mieux convenir à vos attentes. Cette ceinture est fabriqué avec un composant qui permet d'être coupé en biais afin de l'ajuster à la taille de l'enfant.

    https://www.decathlon.fr/p/ceinture-arts-martiaux-sangle-unie-2-5-m-blanche/_/R-p-169227?mc=8388780&c=BLEU

    Chez Décathlon la qualité et la satisfaction client sont des priorités.

    Je vous invite à vous présenter au magasin Décathlon pour faire un échange ou un remboursement selon votre convenance. Les équipes magasins seront ravie de garantir votre satisfaction.

    Je reste à votre disposition si besoin.

    Sportivement,

    Enrique Calvo


    Chef de produit arts martiaux

  • Homem
    30-39 anos de idade
    08 janeiro 2020
    Período de utilização 2 a 8 semanas
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    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    insatisfait

    insatisfait

    Resposta da marca :

    Bonjour Madame:

    Merci d'avance de la confiance que vous déposez dans nos produits,

    Je viens de prendre connaissance de votre avis et vous prie de nous en excuser.

    Pourriez vous m’indiquer la cause de votre insatisfaction? Vos retours précieux nous permettrons de faire évoluer le produit.

    Chez Décathlon la qualité et la satisfaction client sont des priorités. Si toutefois cette ceinture ne convenait pas du tout, je vous propose de vous faire rembourser sans conditions dans votre magasin habituel.

    Je reste à votre disposition si besoin.

    Sportivement,

    Enrique Calvo


    Chef de produit arts martiaux

  • 28 novembro 2019
    Período de utilização 2 a 8 semanas
    That review has been deposited on this product version
    mauvais conseil

    extrêmement déçu. non pas par la qualité de la ceinture, mais par les conseils qui ont été donné par le magasin à ma compagne. Notre besoin est une ceinture de judo pour notre fils de 4 ans, par conséquent ce produit ne correspond absolument pas à notre besoin

    Resposta da marca :

    Bonjour Monsieur:

    Merci de votre retour,

    Je viens de prendre connaissance de votre avis et regrette que ni notre service ni notre produit ont été à la hauteur.

    Je peux vous proposer le modèle ci dessous avec une matière plus souple qui pourrait mieux convenir à vos attentes:

    https://www.decathlon.fr/p/ceinture-arts-martiaux-sangle-unie-2-5-m-blanche/_/R-p-169227?mc=8388780&c=BLEU

    Chez Décathlon la qualité et la satisfaction client sont des priorités.

    Si toutefois cette ceinture ne convenait pas du tout, je vous propose de vous faire rembourser sans conditions dans votre magasin Décathlon.

    Nos équipes magasin seront ravis de garantir votre satisfaction,

    En espérant vous garder comme client fidèle,

    Je reste à votre disposition si besoin.

    Sportivement,

    Enrique Calvo




    Chef de produit arts martiaux

  • Homem
    40-49 anos de idade
    08 novembro 2019
    Período de utilização 2 a 8 semanas
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    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    Trop raide, je ne...

    Trop raide, je ne la porte pas. Trop longue mais il n'y avait pas plus petit en rayon le jour de mon passage.

    Resposta da marca :

    Bonjour Lilian,


    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant votre achat et votre passage en magasin.

    Ce sont grâce à vos remontées que nous pourrons encore mieux vous satisfaire lors de votre prochain passage en magasin.

    Sachez que vous avez possibilité de commander 100% de nos articles en magasin avec une livraison en 48h à domicile, point relais ou en magasin.

    Nos équipes sont disponibles en rayon pour vous accompagner sur le sujet. N'hésitez pas à les solliciter lors de vos prochaines venues.

    Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous avez possibilité de nous ramener le produit pour un échange ou un remboursement en magasin.


    A très bientôt dans votre magasin Decathlon Chalon sur Saône.




    Alban Directeur Adjoint du Magasin Passionné de Football et de Tennis

  • 03 abril 2019
    Período de utilização 7 a 12 meses
    That review has been deposited on this product version
    Déçu

    La ceinture a énormément rétréci depuis l'achat. Elle mesure moins de 2m60 maintenant.
    Je l'ai pourtant peu lavée, et toujours à froid. Dommage.

    Resposta da marca :

    Bonjour Monsieur
    Merci de votre retour, il est précieux pour nous.
    Je regrette que notre ceinture ne vous donne pas satisfaction et vous prie de nous en excuser.
    La matière en coton de ce produit rétrécit entre 3 - 5% en moyenne après lavage. Au delà, c’est pas acceptable. On va regarder ce point avec les équipes de conception.
    Pour garantir votre satisfaction, je vous propose de vous la faire rembourser ou échanger à votre convenance dans votre magasin Décathlon. Nos équipes magasins seront ravis de garantir votre satisfaction,
    Je reste à votre service,
    Sportivement,
    Enrique Calvo
    Chef de produit arts martiaux

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